David Reisner
Wer eine Immobilie verkaufen will, steht meist vor einer großen Herausforderung. Die fängt schon bei der Wertermittlung an und hört auch bei der Planung und Organisation der Besichtigungstermine noch nicht auf. All das kostet nicht nur eine Menge Zeit, sondern auch Nerven. Darum gehen zahlreiche Eigentümer den klassischen Weg und beauftragen einen Makler. Er nimmt seinen Kunden zwar viele Aufgaben ab, ist aber auch teuer, denn in Österreich gilt seit 2023 das Bestellerprinzip.
Das heißt, die Provision zahlt immer die Partei, die den Makler beauftragt. Die Rechnung kann hoch werden, da die Gebühren bis zu vier Prozent des Kaufpreises betragen. Als Alternative blieb lange Zeit nur die Möglichkeit, die Veräußerung der Immobilie komplett in Eigenregie zu übernehmen. Das geht mittlerweile aber auch anders. Digitale Immobiliendienstleister bieten potenziellen Verkäufern einerseits zahlreiche attraktive Leistungen, die im Vergleich zu einem klassischen Makler oft sogar zeitgemäßer sind, gleichzeitig sind sie aber auch erheblich günstiger. Ein Konzept, das nicht nur bei verkaufswilligen Hausbesitzern hervorragend ankommt, denn es zeigt, dass es auch ohne Makler geht.
Was sind digitale Immobiliendienstleister?
Dabei handelt es sich um Internetportale, die von erfahrenen und kompetenten Immobilienexperten betrieben werden. Sie bieten ihren Kunden ein breit gefächertes Spektrum an Dienstleistungen rund um den Immobilienverkauf, wobei die gesamte Abwicklung der gewünschten Leistungen online abläuft. Dadurch sind diese auch viel preiswerter als bei einem klassischen Makler. Viele Anbieter richten sich aber nicht nur an potenzielle Verkäufer, sondern auch an Vermieter, Kaufinteressenten und Wohnungssuchende. Sie decken somit das gesamte Spektrum des Immobilienmarktes ab und stellen eine Plattform zur Verfügung, die alle Seiten zusammenbringt.
Dennoch müssen Nutzer bei Fragen oder bestimmten Anforderungen nicht auf persönliche Unterstützung verzichten, denn eine telefonische und/oder schriftliche Kontaktaufnahme ist natürlich jederzeit möglich. Die erfahrenen Betreiber des Portals beraten dann, leisten Hilfestellung oder finden gemeinsam mit den Kunden individuelle Lösungen.
Die Leistungen digitaler Immobiliendienstleister beim Verkauf
Eigentümer können üblicherweise bedarfsgerecht zwischen den verschiedensten Leistungen auswählen. Im Wesentlichen stehen dabei folgende Services zur Verfügung:
- die fachgerechte Immobilien-Wertermittlung
- das Veröffentlichen von aussagekräftigen Inseraten auf gleich mehreren Portalen
- die professionelle Aufbereitung von Grundrissen
- das Ausstellen eines Energieausweises
- virtuelle Besichtigungen (360°-Rundgänge)
- professionelle Verkaufsschilder und Fensterbeschriftungen
- sowie je nach Anbieter auch zielorientierte Bieterverfahren
Die fachgerechte Immobilien-Wertermittlung
Ist der Verkaufspreis zu hoch angesetzt, schmälert dies die Chancen auf einen erfolgreichen Verkauf, ist er dagegen zu niedrig, wird sich der Verkäufer später über das schlechte Geschäft ärgern. Die Wertermittlung ist darum das A und O des Hausverkaufs und gehört bei guten Immobiliendienstleistern zum Portfolio.
Eigentümer haben dabei oft die Wahl zwischen der einfachen Immobilienbewertung und umfangreichen Wertgutachten, die mit einem Gutachter-Termin vor Ort verbunden sind. Diese entsprechen selbst den Anforderungen von Behörden und Gerichten und berücksichtigen alle relevanten, individuellen Faktoren der jeweiligen Immobilie.
Das Veröffentlichen von aussagekräftigen Inseraten auf gleich mehreren Portalen
Wenn ein Inserat auf allen gängigen Immobilienportalen veröffentlicht wird, profitiert der Verkäufer von einer maximalen Reichweite. Würde er dies selbst und einzeln auf jedem Portal erledigen, wäre der Aufwand jedoch immens hoch.
Mithilfe eines erfahrenen Immobiliendienstleisters kann jeder Eigentümer ganz einfach sein Haus auf mehreren Portalen inserieren. Dafür muss die Anzeige nur ein einziges Mal erstellt werden, und es fallen auch nur einmal Kosten an. Auch die entsprechenden Zuschriften landen gebündelt in nur einem Postfach: Das verschafft den Verkäufern deutlich mehr Überblick. Oft ist es über die Immobiliendienstleister sogar möglich, Sammelantworten zu versenden. So lassen sich viele Schritte, die normalerweise sehr zeitintensiv wären, wesentlich vereinfachen und effizienter gestalten.
Die professionelle Aufbereitung von Grundrissen
Ein in die Jahre gekommener Grundriss auf einem verblichenen Stück Papier ist nicht sehr verkaufsfördernd. Mit einer optisch ansprechenden Aufbereitung und einer 2D-/3D-Visualisierung mit Möblierung gewinnen Interessenten einen besseren, detaillierten und vor allem völlig realistischen Eindruck von der Immobilie. Die durch erfahrene Grafiker und modernste Software erstellte Visualisierung des Objekts sorgt dafür, dass die Aufteilung von den Kaufinteressenten quasi auf den ersten Blick erfasst werden kann. Das weckt nicht nur Vertrauen, sondern erhöht auch die Verkaufschancen.
Das Ausstellen eines Energieausweises
An einem gültigen Energieausweis führt heute auch in Österreich kein Weg mehr vorbei. Immobiliendienstleister bieten Eigentümern die Erstellung von Energieausweisen in Zusammenarbeit mit befugten Partnerunternehmen an. Das rechtssichere und -konforme, einzeln überprüfte und unterschriebene Dokument erfüllt sämtliche Vorschriften und kann nicht nur beim Verkauf vorgelegt werden, sondern auch beim Notar und Anwalt: beispielsweise dann, wenn der Kaufvertrag erstellt wird. Da die Ausweise bei den Immobiliendienstleistern ganz unkompliziert online bestellt werden, entfallen für die Eigentümer zudem weite Wege. Es werden lediglich relevante Daten und Bilder benötigt.
Virtuelle Besichtigungen (360°-Rundgänge)
Virtuelle Besichtigungen sind längst keine Seltenheit mehr und haben den gleichen Effekt wie ein persönlicher Rundgang des potenziellen Käufers durch das Gebäude. Sie haben jedoch den Vorteil, dass keine Vorort-Termine für eine Besichtigung vereinbart werden müssen, was dem Eigentümer bei mehreren Interessenten viel Zeit kostet. Außerdem haben so auch Kaufinteressenten von auswärts die Möglichkeit, die Immobilie zu besichtigen, ohne lange Wege auf sich nehmen zu müssen.
Die virtuellen 360°-Rundgänge lassen sich auch ohne technische Vorkenntnisse erstellen, zumal das erforderliche Equipment von den digitalen Immobiliendienstleistern gestellt wird.
Professionelle Verkaufsschilder und Fensterbeschriftungen
Auch im digitalen Zeitalter sind Verkaufsschilder und Fensterbeschriftungen für die Vermarktung einer Immobilie äußerst effektiv. Sie sorgen für eine zusätzliche Reichweite und machen außerdem durch Mundpropaganda auf das Objekt aufmerksam. Allerdings kommt es darauf an, dass sowohl die Schilder als auch die Beschriftungen wetterfest und gut lesbar sind sowie ein ansprechendes, professionelles Erscheinungsbild besitzen.
Der Rundum-Service der digitalen Immobiliendienstleister umfasst oft auch auch die Gestaltung und Fertigung von Verkaufsschildern und Fensterbeschriftungen. Besonders praktisch: Das Bedrucken mit einem individuellen QR-Code leitet Kaufinteressenten sekundenschnell zum Inserat.
Das zielorientierte Bieterverfahren
Beim Verkauf möchte jeder Eigentümer natürlich den besten Preis für seine Immobilie erzielen. Das Bieterverfahren fungiert dabei wie ein transparenter Wettbewerb, bei dem innerhalb einer bestimmten Laufzeit beliebig Angebote abgegeben werden können. Auch hier sind die digitalen Immobiliendienstleister wieder Vorreiter, indem sie den Verkäufern auf ihrer Plattform digitale Online-Bieterverfahren zur Verfügung stellen, die sich kinderleicht und per Mausklick aktivieren lassen, und das alles mit einem Höchstmaß an Diskretion.
Darauf ist bei der Auswahl eines digitalen Immobiliendienstleisters zu achten
Möchten sich Hauseigentümer zwecks Verkauf an einen digitalen Immobiliendienstleister wenden, sollten sie darauf achten, dass es sich um einen erfahrenen und seriösen Anbieter handelt. Rezensionen anderer Verkäufer können hierbei sehr hilfreich sein und dienen als wertvolle Orientierung. Oft reicht es bereits aus, einen Blick auf die Erfahrungsberichte auf bekannten Bewertungsplattformen zu werfen, die die Echtheit der Bewertungen sicherstellt. Des Weiteren sollten sich Hauseigentümer ruhig etwas näher mit dem digitalen Immobiliendienstleister beschäftigen. Unter anderem können folgende Fragen bei der Entscheidung helfen:
- Wie lange existiert der Dienstleister schon? Alteingesessene Unternehmen, die auf eine Erfahrung von zehn Jahren und mehr zurückblicken können, gelten in der Regel als vertrauenswürdig und seriös.
- Wer steckt hinter dem Dienstleister? Präsentieren sich Geschäftsführer und Mitarbeiter offen, transparent und nahbar?
- Welche Philosophie verfolgt der digitale Immobiliendienstleister? Steht die Zufriedenheit der Kunden stets an erster Stelle?
- Beweist das Unternehmen Engagement: zum Beispiel in Sachen Nachhaltigkeit und Umwelt?
- Außerdem lohnt sich ein Blick auf die Preisgestaltung. Wie viel können Immobilienverkäufer sparen, wenn sie sich nicht an einen Makler wenden, sondern den digitalen Dienstleister in Anspruch nehmen?
- Verlängert sich die Laufzeit der gewünschten Leistungen automatisch oder setzt der Anbieter gar auf ein Abo-Modell? Dann ist sicherlich Vorsicht geboten. Bei einem guten Dienstleister kann eine individuelle Laufzeit gewählt werden. Über diese Laufzeit hinaus bestehen für den Kunden keine Verpflichtungen.
Und natürlich ganz wichtig: Steht Hauseigentümern bei Fragen zum Verkauf oder zu den einzelnen Leistungen immer ein Ansprechpartner zur Verfügung? Gibt es vorher eine ausführliche Beratung und für den Fall der Fälle gegebenenfalls auch einen technischen Support?
Wer alle Fragen beantworten kann und dabei einen durchweg positiven Eindruck vom jeweiligen Anbieter gewinnt, sollte mit dem digitalen Immobiliendienstleister seiner Wahl ruhig Kontakt aufnehmen. Alles Weitere lässt sich dann sicherlich fachkundig klären.
Hat ein digitaler Immobiliendienstleister auch Nachteile?
Wenn es sich um einen Anbieter handelt, der qualitativ hochwertige Leistungen bietet, gibt es keine Nachteile. Die Experten verfügen über fundierte Kenntnisse, und zwar nicht nur im Bereich der Immobilienverkäufe allgemein. Sie kennen auch die Marktsituation, aktuelle Trends der Branche und natürlich auch die zu erwartende Marktentwicklung. Manche behaupten, dass den digitalen Dienstleistern der regionale Bezug fehlt, da sie landesweit in ganz Österreich tätig sind.
Das ist aber gerade in der heutigen Zeit keinesfalls ein Nachteil, sondern eher als Vorteil zu sehen. Schließlich ist es gerade diese Überregionalität, die für eine gigantische Reichweite der Inserate und damit oft auch für einen schnelleren Verkaufsabschluss sorgt. Zumal spielt es beispielsweise bei virtuellen Besichtigungen wirklich keine Rolle, ob sich die Immobilie in Wien oder in Salzburg befindet. Ebenfalls positiv zu bewerten ist die hohe Nutzerfreundlichkeit der meisten Portale. Die Bedienung der einzelnen Funktionen wird ausführlich erklärt und erfolgt quasi intuitiv.
Der Immobilienverkauf klappt auch ohne Makler, und das sogar günstiger
Ob der klassische Makler ausgedient hat, lässt sich natürlich pauschal nicht beantworten, Fakt ist aber, das digitale Immobiliendienstleister eine mindestens ebenso effektive und vor allem kostengünstige Alternative sein können.
