Soziale Notdienste

Laut aktueller Statistik gehört Österreich zu den reichsten Ländern der Welt. Dennoch sind soziale Notdienste verschiedenster Art für hilfesuchende Menschen mit akuten Problemen von großer Wichtigkeit und werden auch entsprechend genutzt. Soziale Notdienste werden in Zeiten, wo die alten Familienstrukturen in Auflösung begriffen sind und mehr Menschen als je zuvor alleine leben müssen und keine Unterstützung durch Angehörige erwarten können, von zunehmernder Notwendigkeit. Viel ist auf diesem Gebiet geschehen und hilfesuchende Menschen haben die Möglichkeit, oft rund um die Uhr Notdienste zu nutzen.

Das Hilfswerk Österreich bietet in 7 Bundesländern, mit Ausnahme von Tirol und Vorarlberg, seine umfassende Hilfe an und kann in akuten Notfällen auch schnell reagieren und präsent sein. Bei Notwendigkeit und auf besonderen Wunsch ist das Hilfswerk auch noch leichter zu erreichen: Ein Funksender kann wie eine Uhr am Arm getragen werden. Im Notfall wird durch Drücken auf den Senderknopf eine sofortige Verbindung zur Notruftelefon-Zentrale hergestellt. In diesen Fällen von besonders benötigter Betreuung kann auch der angebotene Schlüsselsafe, ein Medikamentenspender oder ein Großtastentelephon sehr hilfreich sein. Die verschiedenen Angebote des Hilfswerkes Österreich umfassen z.B. Hauskrankenpflege, auch für Kinder, sowie Unterstützung und Hilfe im Haus, täglichen Besuchsdienst oder die Zustellung des "Essens auf Rädern".

Für überforderte und alleinerziehende Mütter kann der Dienst der Kinderbetreuung in Anspruch genommen werden. Tätigkeitsschwerpunkte der Abteilung "Bürger in Not" des Hilfswerks Österreich sind die Bereitstellung von Wohnplätzen mit inkludierter Betreuung der BewohnerInnen durch diplomierte SozialarbeiterInnen sowie der Betrieb sozial betreuter Wohnhäuser mit Übergangswohnungen und Wohngemeinschaften für Frauen und Familien, die von Wohnungslosigkeit bedroht sind. Damit verbunden sind verschiedene andere Hilfestellungen bei der Stabilisierung der persönlichen Lebenssituation mit dem Endziel, daß die Betroffenen wieder eine eigene Wohnung beziehen können. Das Programm des Hilfswerks Österreich ist in den einzelnen Bundesländern verschieden und eine umfangreiche Information wird angeboten. Frauen und Kinder sind besonders schutzlos, wenn es um Gewalt in der Familie geht.

"Help.gv", der offizielle Amtshelfer in Österreich bietet hier erste Hilfe in akuten Konfliktsituationen, darunter Frauennotrufe, Interventionsstellen gegen Gewalt in der Familie ebenso wie Beratung und finanzielle Unterstützung in Notsituationen. Eine wichtige Rolle spielen die zahlreichen Frauenhäuser, die Frauen und Kindern in Gewaltsituationen vorübergehend eine Wohnmöglichkeit anbieten. Die Einrichtung der Frauenhäuser bietet Anonymität und Schutz sowie Hilfe bei Behördenwegen und bei der Arbeits- und Wohnungssuche und bei Problemen mit dem Partner.Diese Interventionsstellen gegen Gewalt in der Familie werden auch sehr häufig beansprucht. Ebenso wie die Hilfe für Stalking-Opfer. Erst seit einem Jahr gibt es in Österreich das Anti-Stalking-Gesetz und hat in dieser Zeit mit mehr als 2000 Anzeigen wegen ständiger Verfolgung die Notwendigkeit dieser Einrichtung voll bestätigt.

Für Kinder und Jugendliche bis 18 Jahre ist "Die Boje" zuständig, das Zentrum des Österreichischen Vereins für Individualpsychologie, deren Mitarbeiter in psychologischer Betreuung , Krisenintervention, Beratung und Psychotherapie für Kinder und Jugendliche nach traumatischen Erlebnissen (Unfall, Tod, Krankheit) geschult sind. Der "Weiße Ring" wiederum befaßt sich mit Hilfe für Verbrechensopfer durch kostenlose Beratung, Begleitung bei Gericht und finanzieller Unterstützung in Notfällen. "SOS Mitmensch" hingegen ist ein Verein, der sich für die Durchsetzung der Menschenrechte für Österreicher und Migranten einsetzt. SOS Mitmensch finanziert sich hauptsächlich durch private Spenden und befaßt sich mit Schubhaft, Asylverfahren, Fremdenrecht und mit "Ehe ohne Grenzen", also mit Problemen von binationalen Paaren. Ute Bock bemüht sich mit sehr großem Einsatz um Behelfswohnungen für Menschen, die für die Dauer eines Asylverfahrens nicht in die Bundesbetreuung aufgenommen werden. Für Katastrophenhilfe in Österreich zuständig sind u.a. Caritas, Care Österreich, der Arbeiter-Samariterbund, das Evangelische Hilfswerk und die Maltheser Katastrophenhilfe.